Bemutatóteremben, vagy üzletben megtekinthetők-e a fenyőbútorok és a matracok?

Több mint 20 évig rendelkeztünk üzlettel, de a modernizáció, az internet térhódítása, valamint a megnövekvő árak és költségek miatt szükségessé vált egy a vásárlók számára gazdaságosabb, kényelmesebb, egyszerűbb és gyorsabb vásárlási lehetőség biztosítása. Nem szólva arról, hogy a növekvő bérleti díjak, rezsiköltségek, alkalmazotti kiadások a termékek árában egyre nagyobb hányadban megjelennek. A Natúr Világ napjainkban már webáruházként, naturvilag.hu néven működik, a költségek megtakarításával a versenytársaknál jelentősen kedvezőbb áron tud értékesíteni.

Önök gyártják a fenyőbútorokat, matracokat?

Számos bútor- és matracüzem termékét forgalmazzuk, a fenyőbútorokat és matracokat azonban nem mi gyártjuk. Egyfajta munkamegosztás van az üzemek és köztünk. Az üzemek gyártanak, a Natúr Világ értékesít. Direkt kapcsolatban állunk a gyártókkal, ezért a fenyőbútorok és a matracok közvetlenül a vásárlóhoz kerülnek, nincsenek járulékos díjak, nincsenek közvetítői láncszemek.

Lakkos kivitelen kívül, más színben is kérhetem a fenyőbútorokat?

A fenyőbútorok többségénél van lehetőség a lakkos kivitelen kívül a honlapon lévő gyári színekből, pácokból különféle pácszínek kiválasztására. Bizonyos esetekben a vásárlók egyedi színigényeit is megvalósítjuk. Kreatív vásárlók részére ezen felül még azt szoktuk tanácsolni, hogy kérhetők a fenyőbútorok lakkozás nélkül is, így mindenki saját kedvére festheti bútorait.

Méretre gyártathatok-e fenyőbútort, vagy matracot?

Fenyőbútorainkat és matracainkat rendkívül széles választékban forgalmazzuk, így nagy valószínűséggel találunk olyan széria bútort, amely megfelel az Ön igényeinek. Ez a leggazdaságosabb megoldás. Vannak természetesen olyan esetek, amikor méretre tudjuk igazítani a széria kínálatunkat. Leginkább ez az ágykeretekre és alkalmanként a matracokra jellemző. Sok esetben a hosszúság, a szélesség és a fekvőmagasság az, amin vevő kérésére változtatnunk szükséges. Minden változtatás azonban többletköltséggel jár.

A másik eset, amikor teljesen új méretű vagy fazonú fenyőbútort kell legyártanunk. Az egyedi üzemünk ezeknek az igényeknek megvalósítására szakosodott. Itt azt gyártjuk le, amit Ön megálmodott. Azonban tartsa mindig szem előtt, hogy a legkisebb pénzkiadással a meglévő szériabútor vásárlása jár.

Mennyibe kerül a kiválasztott fenyőbútor és matrac?

Minden termék ára naprakészen megtalálható a naturvilag.hu weboldalon. Amennyiben valami nem egyértelmű az Ön számára, kérdéseivel telefonon, vagy emailben keressen meg bennünket, készséggel válaszolunk. Az áraink a mindenkori legkedvezőbb bruttó árak és az ÁFA összegét tartalmazzák.

Mennyi a kiszállítási idő?

Az üzemek a széles választék, a megdrágult alapanyag okán előre nem készleteznek, jellemzően vásárlói rendelésre gyártanak. Nyilván vannak olyan népszerű termékek, amiből azért alapkészlet fellelhető. A gyártási tapasztalataink alapján -amennyiben az adott fenyőbútor, vagy matrac nincs raktáron- a teljesítési határidő 2-4 hét között mozog. Vannak olyan szezonális időszakok, vagy előre nem látható külső okok (pl. Covid, gazdasági krízis stb.), amik a gyártási futamidőt megnövelhetik. Természetesen törekszünk a kiszállítási időt minimalizálni a vásárlói igényeknek megfelelően.

Személyesen átvehetem-e a fenyőbútort, matracot?

Mindenre igyekszünk megoldást kínálni. A vásárlóink kényelme érdekében a szállítási díjainkat úgy állapítottuk meg, hogy az csak az üzemanyag fedezetét tartalmazza. A vásárló, ha személyesen akarja átvenni a rendelt terméket, az számára sem kerülne kevesebbe. A kiszállítás időpontját minden esetben telefonon előre egyeztetjük a megrendelővel, és a megbeszélt napon és idősávban szállítunk. Nyilván, ha valaki személyes átvételt választ, annak sincs akadálya. Székhelyünkön, előre egyeztetett időpontban az megtehető.

Van-e garancia a fenyőbútorokra és matracokra?

A magyar fogyasztóvédelmi törvény korrekt módon és egyértelműen szabályozza a garanciális feltételeket. E szerint értékhatártól függően 1 évtől 3 évig terjed a garanciális időszak. Ez minden termékkel kapcsolatos minőségi kifogásra, reklamációra érvényes. A matracgyártók többsége azonban a kötelező garanciális feltételeken túl többlet garanciát vagy szavatosságot ad az általa gyártott matracokra, ezzel is növelve a vásárló termékbe vetett bizalmát.

Hogyan tudok rendelést leadni?

Rendelését leadhatja a naturvilag.hu honlapon keresztül, emailben a butor@naturvilag.hu címen vagy +36205201022 telefonszámon. Amennyiben e-mailben szeretne rendelést leadni, a termék megnevezésén túl a személyes adatait (név, cím, telefonszám) is meg kell adnia. Rendelését követően minden esetben telefonon is felvesszük Önnel a kapcsolatot. Amennyiben további kérdése van, vagy információt szeretne rendelése állapotáról, a +36205201022 telefonszámon segítünk.